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イベント 2019.10.15

11月13日・14日開催の「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019 in 東京」に出展いたします。

11月13日(水)・14日(木)に池袋サンシャインシティ・文化会館にて開催される「コールセンター/CRMデモ&コンファレンス2019 in 東京」に、ネクストジェングループとして、弊社および株式会社NextGenビジネスソリューションズ、株式会社LignAppsの3社合同で出展いたします。
本イベントは、出展各社の最新ソリューション展示、識者の基調講演や特別講演、そしてソリューションセミナーやワークショップ等、コンタクトセンターのマネジメントでヒントとなる企業の新製品・新技術を一堂に集めた一大イベントとなっております。
弊社グループ3社での合同出展は初の試みであり、本イベントではコンタクトセンター向けソリューションのデモなどを交え、グループ企業内での連携や各社の特性をご紹介いたします。
皆様是非ご来場ください。

イベント内容

会期:2019年11月13日(水)・14日(木)
弊社グループ展示ブース番号: 2A-31(2階 Dホール)
参加費:無料(事前登録制)
詳細はこちらをご覧ください。

弊社グループ出展内容

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『Connect・Collect・ Collaborate(つなぐ・録る・活用する)』をテーマとした、コンタクトセンター向けトータルソリューションのご紹介や、このたび新たにサービスラインナップに加わる、あふれ呼対応「U³ コールバック」サービスと音声認識ソリューションのデモを行います。

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U³ コールバックにも使われているNA!LE CPaaS(Communications Platform as a Service)のご紹介と、コンタクトセンターでどのような「待ち呼」が発生しているのかを可視化する新サービス「Visual Call Queue Manager」の展示およびWebRTCを用いたデモを行います。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ネクストジェン 事業企画部 ビジネスパートナー推進・広報グループ
Tel:03-5793-3230
メールでのお問い合せはこちらからお願いいたします。

https://www.callcenter-japan.com/tokyo/

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