U³ COGNI(ユーキューブ コグニ)

お客様の通話音声・録音音声などをテキストに変換する、月額制のBPO(*1)サービスです。テキスト変換だけでなく、変換精度を改善していくために定期チューニングもあわせてご提供します。

サービスの特長

継続的なテキスト変換精度向上

DNN(*2)を利用した高精度のベースエンジンを提供、定期的なチューニング/レポーティングを前提に、顧客環境や実利用シーンに合わせた精度向上を実現します。

月額BPOサービスとして提供

初期コストを抑えて月額でのサービス利用が可能です。 定期的なチューニングとサポート費用も含まれます。

最適な音声認識エンジンを利用可能

お客様の要件に合わせ、最適な認識エンジンをご提供いたします。 導入後であっても、別の音声認識エンジンへの切り替えが可能です。

音声系システムを含めたご提案

音声系システム(IP-PBXや通話録音装置など)の開発・構築で培った知見を活かして、音声認識に最適となる音声系設備へのご提案が可能です。

システム導入イメージ

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*1 BPO (Business Process Outsourcing): 企業運営上の業務やビジネスプロセスの社外への業務委託。
*2 DNN (Deep Neural Network): 深層学習。人工知能により、言い間違え等、誤った情報であっても正しい情報に置き換えて認識する仕組み。